Politica de Confidențialitate

1. Introducere

CLOUD FOREST INFRASTRUCTURE S.R.L. ("ROnode", "noi") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de Date

3. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

3.1 Date de Identificare

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de facturare
• CNP/CUI (pentru facturare)

3.2 Date de Utilizare

• Adresă IP
• Logs de acces și activitate
• Informații despre browser și dispozitiv
• Date de utilizare a serviciilor

3.3 Date Financiare

• Istoricul tranzacțiilor
• Informații de facturare
• Metoda de plată preferată

4. Temeiul Legal și Scopurile Prelucrării

5. Partajarea Datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale. Partajăm datele doar cu:

• Procesatori de plăți: Pentru procesarea tranzacțiilor
• Autorități publice: Când este cerut prin lege
• Parteneri tehnici: Pentru furnizarea serviciilor (sub acorduri de confidențialitate)
• Consultanți profesioniști: Avocați, contabili (sub obligații de confidențialitate)

6. Drepturile Dumneavoastră GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să obțineți confirmarea că prelucrăm datele dvs. și copii ale acestora
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea în anumite cazuri
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
• Dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate: Inclusiv profilare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: privacy@ronode.com

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare în tranzit (SSL/TLS) și în repaus
• Acces restricționat bazat pe principiul "need-to-know"
• Monitorizare continuă a securității
• Actualizări regulate de securitate
• Training periodic pentru personal
• Proceduri de răspuns la incidente

8. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt stocate în România. În cazul excepțional al unui transfer în afara UE/SEE, vom asigura garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare).

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea site-ului. Consultați Politica noastră de Cookie-uri pentru detalii complete.

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date de la minori.

11. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această politică periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin afișare pe site.

12. Contact și Reclamații